Christiani Christiani Stellenmarkt
Die Dr.-Ing. Paul Christiani GmbH & Co. KG ist seit mehr als 90 Jahren führend im Bereich der technischen Aus- und Weiterbildung. Mit rund 200 Mitarbeiter*innen entwickeln, produzieren und vertreiben wir Lehrmittel, Lehrsysteme und komplette Fachräume. Weltweit zählen Unternehmen und Bildungseinrichtungen zu unseren zufriedenen Kunden. Unser Ziel: lebenslanges Lernen ermöglichen.

Wir suchen ab sofort einen 

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung unserer Kunden im Vertriebsinnendienst
  • Beratung unserer Kunden zu Artikeln, Lieferstatus (Lieferkonditionen) und Versandmodalitäten
  • Bearbeiten von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen per Telefon, E-Mail und aus unserem Online-Shop
  • Überwachung und Bearbeitung offener Vorgänge im CRM-System
  • Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem
  • Teamorientierte Zusammenarbeit mit den technischen Kundenberatern, dem Außendienst sowie allen weiteren internen Abteilungen

Unsere Anforderungen:

  •  Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Hohes Maß an strukturierter Arbeitsweise, Zeit-management und Eigeninitiative
  • Kundenorientierung und eine dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationskompetenz gegenüber unseren Kunden und im Team
  • Sicherer Umgang mit MS-Office sowie in der Dokumentation und Pflege von CRM-relevanten Daten
  • Mitarbeit und Engagement bei der kontinuierlichen Optimierung unserer internen Prozesse und Abläufe
  • Hohe Motivation als Teamplayer unsere Vertriebsmannschaft zu verstärken

Gute Bedingungen sind die Voraussetzung für gute Arbeit.

Wir bieten Ihnen Freiräume zur Entfaltung und Mitbestimmung sowie ein faires Einkommen mit Beteiligung am Unternehmenserfolg. Als mittelständisches Unternehmen sind uns flache Hierarchien und kollegiale Zusammenarbeit wichtig. Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle sind bei uns Standard, vielfältige Sozialleistungen runden unsere Leistungen ab.
Gerne erwarten wir Ihre Bewerbung, unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung.